Snadná a přehledná komunikace pro váš e-shop
Vyzkoušet
Se Spinoco nemusíte sedět v kanceláři, abyste věděli, jak se vašemu týmu daří. Kdykoliv odkudkoliv se připojíte a máte jistotu, že vám nic neunikne. Ať už jste začínající e-shop nebo vyspělá značka, máme řešení právě pro vás.
Známe specifické výzvy e-commerce a pomůžeme vám je překonat. Ať už je vaším cílem zlepšit nebo založit zákaznickou podporu, či snad chcete ušetřit za komplikované systémy pro rozesílku notifikací o objednávkách, Spinoco je správnou cestou.
Zapomeňte na nákladná a zastaralá SMS řešení pro notifikace o objednávkách a dodáních. Spinoco rozesílá notifikace tam, kde si je klienti přečtou - vše automaticky a bez starostí. Rozšiřte klasické e-mailové notifikace o Messenger, Apple Business Chat a další sociální sítě a komunikační kanály. Navíc zůstanete s vašimi klienty v úzkém spojení a můžete jim nabízet další služby a výrobky.
Díky chatbotu šetříte drahocenný čas vaší zákaznické podpory. Na základní a časté otázky může chatbot odpovídat sám, pro složitější dotazy získá potřebné podklady a automaticky celou komunikaci předá na operátora, který nemusí trávit svůj čas zjišťováním informací, ale může zákazníkovi okamžitě začít pomáhat. Buďte klientům nablízku a umožněte jim rychle a jednoduše objednávat vaše služby a zboží.
Se Spinoco nepotřebujete složité a zastaralé ústředny, abyste provozovali profesionální telefonickou podporu na nejvyšší úrovni. Aplikace Spinoco plnohodnotně nahradí veškerou call centrovou funkcionalitu systémem, který je snadný na používání a údržbu. Vy i operátoři můžete komunikaci obsluhovat z počítače, mobilního nebo kancelářského telefonu a být tak na příjmu kdykoliv a odkudkoliv.
Spinoco propojuje komunikaci do jednoho celku - telefonii, e-mail i sociální sítě. Zákazník si může sám zvolit, jak vás kontaktovat.
Spinoco disponuje otevřeným API a snadno se tak propojí se systémy, které využíváte. Ať už se jedná o pouhý přenos dat do Spinoco nebo o hlubší integraci, Spinoco zapadne do vašeho stávajícího řešení.
… a mnohem víc
Chcete se o Spinoco a o tom, co můžeme společně udělat pro váš business, dozvědět více?
Chci se potkat
